或许你听过猫砂盆，但你听过能救猫咪性命的智能猫砂盆吗？

根据《年中国宠物行业白皮书》（消费报告）调查显示，猫的数量已经超过了犬，成为饲养最多的宠物。年，在中国城镇家庭中，宠物猫的数量是万只，犬的数量是万只。随着犬市场规模的缩小，猫消费市场规模不断上涨，年其规模超过亿，同比增长19.9%。与此同时，AI的不断“走红”也让智能宠物用品如同雨后春笋般不断出现。

虽然智能宠物用品出现不久，且在整个宠物消费市场中占比只在16%左右，但京东和天猫数据显示，年双11促销期间，宠物智能用品出现爆发式增长。智能猫砂盆、猫咪饮水机、自动喂食器等宠物智能家居用品同比增长超%，其中，CATLINK商品交易总额突破,W大关。

CATLINK成立于年，是一家智能宠物用品品牌，致力于给用户提供智能便捷的健康养宠生活。经过两年时间沉淀，于年8月上线CATLINK宠物智能用品系列，旗下主要产品包括AI语音智能猫砂盆、智能喂食器和智能饮水机。他们希望通过智能化的产品解决猫咪吃喝拉撒的问题，同时监控猫咪健康，让养猫变得更加简单，带给猫奴极致的养猫生活。

▲《新消费造物者》期嘉宾

「CATLINK」创始人张晓林先生

《新消费造物者》栏目邀请到了CATLINK的创始人张晓林，一起来聊一聊从猫咪角度出发，用科技感知宠物健康理念背后的故事。

01

从空白领域出发，提供前瞻性价值功能

《造物者》：为什么会选择从智能猫砂盆切入宠物用品赛道？

张晓林：

养猫用户应该都听过养猫三大件：饮水机、喂食器和猫砂盆。在年，即CATLINK创立之前，市面上智能饮水机、智能喂食器产品很多，品类相对成熟，但智能猫砂盆市场却是空白的，全球没有一款可以联网操作的智能猫砂盆。养宠用户对智能化、便捷化、数字化的产品需求一直存在，而且随着人对宠物亲情化的转变，用户也更倾向于为提升爱宠生活水平花钱，再加上我自身从事宠物行业近13年，一直在一家国际头部的宠物用品外企工作，所以是市场洞察+自身实力让我有信心从无人踏足的智能猫砂盆切入宠物用品赛道。

《造物者》：相比普通宠物用品，智能宠物用品品类所面临的困境和优势分别是什么？

张晓林：

困境主要包括购买门槛高和渗透率低。拿猫砂盆举例，养猫就要给猫准备厕所，猫砂盆是刚需，但在拥有万只宠物猫数量的中国，按CATLINK市场占有率数据估算，智能猫砂盆渗透率不到3.2%，与此同时，单价元以上的购买门槛是养猫人群的主要决策因素。优势主要是一劳永逸：智能用品解放了养宠用户的双手，不在家也能远程替爱宠铲屎、喂食、净水，用户可以放心出差或旅游。

《造物者》：智能宠物产品目前的市场竞争情况如何？相较其他品牌，CATLINK的差异化体现在何处？

张晓林：

在CATLINK创立之前没有一台可以联网的猫砂盆，甚至宠物饮水机、宠物喂食器也是普遍以自动化为主，能APP远程操控的少之又少。在CATLINK第一款联网猫砂盆上市后，也就是年8月之后，智能猫砂盆种类在这两年开始多了起来，连带饮水机、喂食器也在讲智能化概念。现今在小米、美的等大厂纷纷入局宠物用品赛道的情况下，竞争显而易见地激烈起来。

CATLINK的差异化优势，除了开创者地位，核心就是我们行业独家宠物健康感知技术。我们的智能猫砂盆、智能喂食器、智能饮水机能救猫，全球第一起智能猫砂盆救猫案例就发生在CATLINK用户身上，目前累积了真实救猫案例数十起，这一点有且只有CATLINK能做到。智能便捷是人的需求，健康是人宠共同的需求。对事实认知的深度，对长期价值的坚守，决定了为什么是CATLINK赋予了产品“多猫健康监测”的前瞻性价值功能，而不是其它品牌。

《造物者》：CATLINK是如何锁定目标用户的？目前的用户画像是怎样的？

张晓林：

可以说，目前CATLINK的用户画像，就是整个宠物行业的用户画像。据天猫国际对宠物用户的调查，整个宠物市场的用户呈现三个特点：年轻、女性以及高收入。关于CATLINK如何锁定目标用户，应该说是，用户根据我们传递出的品牌理念和产品价值来选择我们。我们一直在说，全球只有我们产品能救猫，对猫咪健康好，那关爱宠物的、对健康养宠有共鸣的用户，自然会优先选择我们。

02

先topet，再toperson

《造物者》：在给铲屎官带来方便的同时，CATLINK更注重从猫咪的角度出发来设计产品，这样的理念基于怎样的思索？

张晓林：

是基于我们品牌的使命——用科技感知宠物健康，用科技让全天下的小猫咪多活哪怕那么一天。所以我要求员工从宠物的角度去思考产品，一切以宠物的健康和安全优先，即2P原则：先topet，再toperson。

从我自身，到研发端，到供应链端，再到客服端，CATLINK的产品和服务全部围绕宠物健康展开。研发端会基于创新的价值追求，打造全球首个健康养宠智能生态圈；客服端本着诚实、谦逊、负责的服务态度，成为养宠用户的忠实伙伴，为他们提供不可替代的服务和价值。

很庆幸，CATLINK能在诞生初就找到了“用科技感知宠物健康”这一能够深度连接用户的使命。我身后的每一位员工，都希望能用CATLINK的健康养宠智能生态，去帮助用户和自家宠物健康相伴得更久一点，这种刻进品牌基因里的价值认同，是其它品牌无法复制的。

《造物者》：为了实现这一理念，CATLINK在产品功能方面进行了怎样的创新？

张晓林：

因为要聚焦健康，就必须落实到每一只猫咪，所以CATLINK研发的系列智能设备，不论猫砂盆、喂食器、饮水机，都采用了独家专利技术——多猫识别系统，而为了识别采集到不同猫咪的数据，喂食器、饮水机我们还在物理结构上做了进一步创新——隔离进食挡板，一次只能服务一只猫咪，区分猫咪饮食数据的同时也能避免多猫抢食。

采集好数据后，我们再根据CATLINK独有的一套大数据算法，判断猫咪的健康状态，在发现异常的第一时间通知宠物主，避免延误最佳治疗时间。正是这样的一套独家创新，让智能设备真实救猫事例只发生在CATLINK用户身上。

《造物者》：CATLINK想要打造一套猫咪健康生态智能监控系统，这样的想法在产品矩阵方面是如何落实的？

张晓林：

想要全方位监控猫咪健康，自然就要围绕猫咪的吃、喝、拉、撒、娱乐、睡眠等系列生活轨迹展开，因此CATLINK以智能猫砂盆切入，紧跟着研发智能喂食器、智能饮水机来构建智能养宠三大件，全天候监测每只宠物的进食、饮水、如厕等行为，为宠物健康监测、宠物生理疾病预警等提供数据支持；今年即将上市的智能项圈，则是对运动和睡眠数据监测方面的补充，力求覆盖养宠全场景、全生命周期。

03

酒香也怕巷子深，开启线下新布局

《造物者》：在去年的双11大促中，CATLINK天猫、京东总GMV突破W大关，位居宠物智能用品销售榜前三，CATLINK是如何取得这样的成绩的？

张晓林：

首先是前期蓄水。CATLINK从第一款智能猫砂盆上市起，就一直在打差异化定位——我们是智能猫砂盆开创者，我们的智能猫砂盆能监测猫咪健康数据、能救猫，加上产品本身质量过硬，售后服务好，每卖出一台产品就是在积攒一次口碑，这样连年的优势发酵下，知晓和认可CATLINK的用户越来越多，才有了销售破千万的成绩。也正是因为这样的口碑，让CATLINK成为首家登陆李佳琦直播间的宠物智能用品品牌，直播当天，我们的智能猫砂盆占据猫砂盆品类第一，种草万养宠人群。

第二是日常种草。主流社交平台，像抖音、小红书、微博、

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