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4月6日，中心办公室主任吕国玉带领调研组来到外滩首府社区调研。外滩首府社区党支部书记、主任王团以及有关小区物业负责人参加座谈并配合进行了走访介绍。

外滩首府社区成立于年9月9日，辖区面积约3平方公里，管辖范围东至安邑路，西至韩信路，南至红旗东街延长线，北至河东东街延长线。辖区内有外滩首府、外滩玺园、滨湖一号、山水华都、天宝壹号5个小区，以及禹都公园和大运小学两个单位，现有居民余户，共计1万余人。

王团说，社区里的小区大都是新小区，雨污都实现了分流，自来水均由首创水务公司提供，主管道从金海湾小区由北向南，在韩信路和河东街交叉口改为东西走向，接到外滩首府小区北门处。因为飞雁桥的阻隔，滨湖一号、外滩玺园的用水主管道则与安邑西路相连。

外滩首府小区维修主管张晓鹏介绍，主管网的水进了小区之后，会经过泵房进行二次供水。小区里共有两个用于二次供水的储水箱，一个服务多层楼，容量是立方米；一个服务高层楼，容量是立方米。“1到16号楼，层高只有6层，用的是地下水池，高层楼用的是不锈钢水箱”。

调研组在地下室看到了周身泛着银光的不锈钢水箱。张晓鹏说，水箱的水最高可以供到28层，小区实际楼层只到25层。显示屏上的压力指数是0.96mpa，它是恒压的，到了住户终端基本上压力就是0.2mpa。箱体上部有取水口，用来定期取水样检测。侧壁稍稍鼓起，那是为了增强它的承压性能，如果是平的，箱体就容易变形。引人注目的是，地下水箱室进口处还设置了大概50厘米高的挡鼠板，是为了防止老鼠进来咬断线路。

水质如何？有没有投诉？张晓鹏说，之前有各别业主投诉说水管里面有异味，还有因为锈蚀脱落的杂物或小石子堵住了水龙头滤网，导致家里的水越来越小的情况。

“供水公司供过来的都是直供水，楼顶又没有水箱，不存在因为暴晒变质的情况，而且物业定期会对水箱进行清洗消毒。出现那种情况是水本身碱性大所造成的，因为锈蚀得厉害，净水器动不动就会漏水，尤其是往马桶水箱里供水时安装的角阀，还有橱柜净水器阀门旁的软管，如果质量不太好，锈蚀得就更快，更容易漏水。所以，用一年多就得清洗。”张晓鹏说，遇到这样的投诉，他们只能耐心向业主解释，协助业主更换零件。

“我家淋浴用的花洒，用一段时间之后，孔就不太通了，水就出不来，要拿针去捅。”王团对于水因为硬度高也就是碱性大造成的影响有切身感受。

说完供水说排水。

外滩首府小区的排水需要“强排”，也就是要借助泵把水抽到韩信路上的城市主管网。因为小区建得稍早，当时还不知道城市主管网在哪个方位，所以就不能提前按照地势高低来设计小区内部管网，以至于到了现在需要强制排水。现在，小区西门和北门各有一个排污通道，西门有一部分可以实现自流，大部分都需要通过泵24小时作业，将污水抽排到河东东街，然后汇入韩信路方向。至于雨水，外滩首府直接排到了八一水库。

张晓鹏说，去年雨季，排污主管网都满了，溢出来流到了路上，飞雁桥晚上十一二点的时候，有一米多深的积水，小区北门口商户受到了影响，水最深处到了小腿肚上，有六七十公分。张晓鹏认为，要彻底解决污水倒流的问题，一方面要经常疏通城市主管网，另外就是扩容主管道。

外滩首府共有户，现有居民余人，3月份的总用水量是立方米。这个小区是节水型小区，小区的绿化用水采用了滴灌、渗灌之类的节水技术。徜徉小区，调研组看到，绿化带里匍匐着的一条条黑色细管是滴灌，这样的节水设备在这里得到了普及。

高层楼地下车库里，还有几十个大小不等的集水坑，坑的上部右侧有一个收集口与地埋管道连通。地埋管道一路向东，埋到可以和地面管道“会合”的地方。集水坑里收集的水通过这个通道抽上去后可以拖地、浇花、冲洗厕所，实现了二次利用，用不完的就进了小区的雨水管网。“集水坑里做了玻璃钢防水内衬，就像油布一样得做3次，水满了之后会通过浮球控制，放不下就要抽，雨季基本上天天都要查看。去年雨水多，好多水都溢出来了”。

张晓鹏说，小区里的公共区域都贴有节水标签，提醒大家节约用水。物业还会在

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